Chauffe-eau qui fait du bruit : 7 causes et solutions

Chauffe-eau qui fait du bruit : comment reconnaître rapidement la cause ?

Le diagnostic ne doit pas reposer uniquement sur le son. La question essentielle est également : quand le bruit apparaît-il ?

1. Le chauffe-eau est entartré et produit un bruit de bouilloire

Un bruit de bouillonnement, de crépitement ou de petite bouilloire pendant la chauffe peut être lié à l’accumulation de calcaire autour de la résistance.

Sur un chauffe-eau électrique à résistance blindée, la résistance est directement au contact de l’eau. Lorsque du tartre se forme autour de celle-ci, certaines zones deviennent plus chaudes et peuvent provoquer de petits phénomènes de bouillonnement localisés.

Comment reconnaître un bruit lié au calcaire ?

• il apparaît surtout lorsque le chauffe-eau est en train de chauffer
• il survient après plusieurs mois ou années de fonctionnement
• il est plus probable sur une installation exposée à une eau calcaire
• il peut s’accompagner d’une baisse progressive des performances

Un chauffe-eau entartré peut également mettre davantage de temps à chauffer ou produire moins d’eau chaude qu’auparavant.

Que faire ?

Un détartrage du chauffe-eau peut être nécessaire.

• couper l’électricité
• fermer l’eau
• vidanger le ballon
• accéder à la résistance ou au corps de chauffe
• retirer les dépôts
• remplacer certains joints avant remontage

Si vous ne maîtrisez pas ces opérations, faites intervenir un plombier. Le site Jean Plombier Versailles dispose déjà d’un article spécifique consacré aux effets de l’eau calcaire sur les chauffe-eau.

2. Les tuyaux claquent à cause de la dilatation thermique

Des petits claquements ou craquements répétés pendant la montée ou la baisse en température peuvent venir de la dilatation des canalisations.

Lorsqu’un tuyau chauffe, son matériau se dilate légèrement. Lorsqu’il refroidit, il se contracte. Ce mouvement devient audible lorsque la canalisation frotte contre un mur, traverse un support trop serré, touche une autre conduite ou possède des fixations trop rigides.

Pourquoi le bruit est-il souvent plus visible la nuit ?

Le logement est plus silencieux. Un bruit présent en journée peut passer inaperçu et devenir très gênant au moment du coucher. Certains chauffe-eau électriques sont aussi programmés pour fonctionner principalement sur des plages horaires nocturnes.

Comment réduire les claquements liés à la dilatation ?

• contrôler les points de fixation
• vérifier les passages des tuyaux dans les cloisons
• éviter les contacts entre deux conduites
• contrôler les colliers
• laisser au tube une marge de mouvement adaptée

Des fixations adaptées ou des éléments amortissant les vibrations peuvent réduire fortement ce bruit. Évitez toutefois de bloquer rigidement une canalisation qui doit pouvoir se dilater.

3. Le bruit vient d’un coup de bélier

Un coup de bélier produit généralement un claquement sec et brutal, proche d’un coup de marteau dans la tuyauterie.

Il apparaît lorsqu’un débit d’eau est interrompu très rapidement, par exemple avec :

• un mitigeur à fermeture rapide
• une électrovanne de lave-linge
• un lave-vaisselle
• certaines chasses d’eau
• certaines vannes

L’arrêt brutal du débit génère une onde de pression qui se propage dans la canalisation. Le chauffe-eau peut parfois servir de caisse de résonance : le bruit semble venir du ballon alors qu’il se propage dans le réseau.

Comment distinguer coup de bélier et dilatation ?

Coup de bélier : un ou quelques coups très secs au moment précis où un débit s’arrête.

Dilatation : petits craquements successifs pendant plusieurs secondes ou minutes lorsque les températures évoluent.

Que faire en cas de coup de bélier ?

• contrôler la pression d’alimentation
• identifier les appareils à fermeture rapide
• vérifier les fixations
• examiner la configuration des tuyaux

Selon le diagnostic, l’installation d’un anti-bélier peut être envisagée. Cet équipement absorbe une partie de l’onde de pression avant qu’elle ne se propage dans tout le réseau.

4. La pression d’eau est trop élevée

Une pression d’alimentation excessive peut accentuer les bruits hydrauliques et solliciter davantage le groupe de sécurité et les raccords.

Cette cause doit être envisagée lorsque les claquements s’accompagnent notamment :

• d’un groupe de sécurité qui évacue beaucoup d’eau
• de coups de bélier
• de variations importantes lors de l’utilisation des robinets
• de bruits sur plusieurs équipements

La pression doit être mesurée avec un manomètre plutôt qu’estimée uniquement à la sensation au robinet.

À partir de quelle pression faut-il intervenir ?

La valeur appropriée dépend de l’installation. Pour certains chauffe-eau domestiques, les fabricants recommandent un réducteur lorsque la pression d’alimentation dépasse 5 bars.

Le réglage doit néanmoins tenir compte du réseau, de la hauteur du bâtiment, des équipements et des besoins en débit.

Où placer un réducteur de pression ?

Lorsqu’il est nécessaire, le réducteur se place en amont de l’installation à protéger. Il ne faut pas installer arbitrairement une vanne ou un réducteur entre le groupe de sécurité et la cuve du chauffe-eau.

5. Les canalisations ou le chauffe-eau vibrent contre leur support

Un bruit de vibration ou de résonance peut provenir d’un tuyau mal fixé plutôt que d’un défaut interne du ballon.

Lorsque l’eau circule, une conduite peut vibrer légèrement. Si elle touche :

• un mur
• un meuble
• une cloison
• une autre canalisation
• un support métallique

Comment identifier une vibration ?

• bourdonnement
• ronronnement
• tremblement
• claquement léger et régulier

Le bruit peut changer lorsque vous ouvrez ou fermez un robinet.

Que peut-on vérifier soi-même ?

• collier desserré
• tuyau touchant un mur
• deux tubes en contact
• passage de canalisation trop serré
• pièce visiblement vibrante

Ne forcez pas sur un tuyau rigide pour essayer de le déplacer. Une contrainte mécanique peut provoquer une fuite au niveau d’un raccord.

6. Le groupe de sécurité ou son évacuation produit le bruit

Le groupe de sécurité d’un chauffe-eau peut produire des bruits d’écoulement, de goutte-à-goutte ou parfois de sifflement.

Pendant la chauffe, l’eau se dilate et la pression augmente. Le groupe évacue alors une petite quantité d’eau : ce phénomène est normal.

Quand le bruit devient-il anormal ?

• écoulement très important
• eau qui coule en permanence, même hors chauffe
• sifflement nouveau et marqué
• refoulement par le siphon
• fuite autour du groupe
• bruit accompagné de coups violents

Le problème peut provenir du groupe, de son clapet, du calcaire, d’une pression excessive ou de l’évacuation raccordée au siphon.

Faut-il remplacer immédiatement le groupe ?

Non. Il faut d’abord vérifier si l’écoulement correspond à la période de chauffe et contrôler la pression. Un groupe qui goutte uniquement pendant la chauffe ne doit pas être remplacé simplement pour cette raison.

7. Le clic vient du contacteur électrique et non du chauffe-eau

Un clic unique entendu à heure régulière peut provenir du contacteur heures pleines/heures creuses du tableau électrique et non du ballon.

Ce clic isolé est très différent de coups répétés pendant plusieurs dizaines de minutes.

Comment savoir si le bruit vient du tableau ?

• il apparaît toujours à une heure similaire
• il ne se produit qu’une fois
• il vient directement du tableau électrique
• il coïncide avec le début ou la fin d’une plage de fonctionnement

Quel bruit électrique doit inquiéter ?

• crépitement
• bourdonnement nouveau et continu
• odeur de chaud
• trace noircie
• échauffement anormal du tableau

Dans ces situations, ne démontez pas le tableau. Coupez le circuit si cela peut être effectué en toute sécurité et faites contrôler l’installation par un professionnel compétent.

Pourquoi mon chauffe-eau fait-il du bruit uniquement quand il chauffe ?

Si le bruit apparaît exclusivement pendant la chauffe, recherchez d’abord l’entartrage et les phénomènes de dilatation.

La première vérification consiste donc à noter précisément l’heure de début et de fin du bruit et à comparer ce moment avec les périodes où l’appareil est réellement alimenté.

Pourquoi le chauffe-eau fait-il plus de bruit la nuit ?

Plusieurs explications sont possibles : le logement est plus silencieux, le ballon peut fonctionner surtout sur certaines plages nocturnes, et les variations de consommation dans un immeuble peuvent modifier les conditions hydrauliques du réseau.

Il ne faut donc pas conclure automatiquement qu’un bruit nocturne signifie que le chauffe-eau est défectueux.

Comment savoir si le bruit vient vraiment du chauffe-eau ?

Un ballon peut amplifier un bruit produit ailleurs. Pour faciliter le diagnostic, observez :

1. L’endroit où le son semble le plus fort.
2. Le moment où il apparaît.
3. Sa durée.
4. Son lien avec la chauffe.
5. Son lien avec l’ouverture d’un robinet.
6. Son lien avec le lave-linge ou le lave-vaisselle.
7. Son lien avec l’utilisation d’eau par d’autres occupants.

Si le bruit apparaît lorsque quelqu’un ferme rapidement un robinet, recherchez plutôt un phénomène hydraulique. S’il apparaît pendant le cycle de chauffe avec un bruit de bouilloire, le tartre devient plus probable.

Un chauffe-eau bruyant est-il dangereux ?

Le bruit seul ne permet pas de déterminer le niveau de danger. Certains sons sont bénins, notamment ceux liés à la chauffe, à la dilatation ou à un contacteur.

D’autres situations doivent en revanche être contrôlées rapidement :

• fuite importante
• groupe de sécurité qui évacue en continu
• pression anormale
• odeur de brûlé
• tableau électrique qui crépite
• eau anormalement chaude
• corrosion importante
• déformation ou fuite de la cuve

Que faire immédiatement si le chauffe-eau claque fortement ?

Identifier le moment du bruit

• pendant la chauffe
• lorsque vous ouvrez l’eau
• lorsque vous fermez un robinet
• lorsque le lave-linge fonctionne
• à une heure précise

Vérifier visuellement les fuites

• sous le ballon
• autour du groupe de sécurité
• sur les raccords
• au niveau du siphon
• sur les canalisations visibles

Repérer le disjoncteur du chauffe-eau

Si un problème électrique ou une fuite importante apparaît à proximité du ballon, il est utile de savoir quel circuit l’alimente. Ne touchez jamais une installation électrique avec les mains mouillées ou lorsque de l’eau se trouve à proximité du tableau ou des conducteurs.

Filmer ou enregistrer le bruit

Un bruit intermittent peut avoir disparu lorsque le plombier arrive. Une courte vidéo peut aider à identifier sa fréquence, son intensité, sa provenance et les conditions dans lesquelles il apparaît.

Faut-il purger les radiateurs si le chauffe-eau fait du bruit ?

Pas automatiquement. Une purge de radiateur concerne un circuit de chauffage à eau contenant de l’air. Un chauffe-eau sanitaire électrique classique n’est pas un radiateur et ne se dépanne pas en purgeant les radiateurs du logement.

Cette opération n’est pertinente que si le bruit provient réellement d’un circuit de chauffage hydraulique associé à une chaudière ou à un autre générateur.

Peut-on réduire soi-même la pression pour arrêter les claquements ?

Il est déconseillé de modifier au hasard un réducteur de pression. Une pression trop faible crée d’autres problèmes de confort, tandis qu’une pression trop élevée peut solliciter les robinets, flexibles, électrovannes, groupe de sécurité et raccords.

La meilleure méthode consiste à mesurer la pression avec un manomètre puis à adapter le réglage si cela est réellement nécessaire.

Faut-il installer un anti-bélier ?

Un anti-bélier est pertinent uniquement si le diagnostic confirme un coup de bélier.

Il ne supprimera pas un bruit provoqué par :

• une résistance entartrée
• une canalisation qui frotte
• un groupe de sécurité défaillant
• un contacteur électrique

Le bon emplacement dépend également de l’origine de l’onde de pression.

Quand faut-il détartrer le chauffe-eau ?

Le détartrage devient particulièrement pertinent lorsque plusieurs signes sont réunis :

• bruit de bouilloire pendant la chauffe
• eau connue pour être calcaire
• chauffe devenue plus lente
• baisse de performance
• dépôts importants observés lors d’un entretien

Le détartrage ne doit toutefois pas être présenté comme la réponse systématique à tous les bruits.

Quand faut-il faire contrôler le groupe de sécurité ?

• il coule en dehors des périodes de chauffe
• le débit devient important
• il siffle fortement
• le siphon refoule
• des dépôts de calcaire sont visibles
• les bruits apparaissent en même temps que son écoulement

Le groupe joue un rôle de sécurité. Ne bloquez jamais son évacuation pour supprimer le bruit ou éviter le goutte-à-goutte.

Quand faut-il appeler un plombier ?

• les claquements deviennent violents ou répétés
• vous ne parvenez pas à identifier leur origine
• le bruit apparaît sur plusieurs canalisations
• le groupe de sécurité coule en permanence
• une fuite accompagne le bruit
• la pression semble anormale
• le chauffe-eau est fortement entartré
• le problème revient malgré une première correction
• les tuyaux sont encastrés et la source reste inaccessible

Un diagnostic sur place permet de distinguer un problème interne au chauffe-eau d’un phénomène qui se propage dans le réseau.

Chauffe-eau bruyant à Versailles : que peut vérifier Jean Plombier Versailles ?

Jean Plombier Versailles propose notamment le dépannage, la réparation de fuites et l’installation de chauffe-eau à Versailles et dans les communes voisines.

Selon le symptôme, le diagnostic peut porter sur :

• l’état du chauffe-eau
• le groupe de sécurité
• la pression du réseau
• le réducteur de pression
• les raccords
• la tuyauterie
• les fixations
• l’entartrage
• l’origine d’un coup de bélier

L’objectif n’est pas de remplacer automatiquement le ballon. Dans certains cas, la correction concerne uniquement un raccord, une fixation, le groupe de sécurité ou la pression de l’installation.

Conclusion : identifier le bruit avant de réparer le chauffe-eau

Un chauffe-eau qui fait du bruit ne doit pas être remplacé au hasard.

Commencez par déterminer :

• quel bruit vous entendez
• quand il apparaît
• combien de temps il dure
• ce qui se passe au même moment dans l’installation

Un bruit de bouilloire pendant la chauffe oriente davantage vers le calcaire. Un coup sec lors de la fermeture d’un robinet évoque plutôt un coup de bélier. Des petits claquements répétitifs peuvent provenir de la dilatation des canalisations. Un sifflement ou un écoulement inhabituel invite à contrôler le groupe de sécurité et la pression.

Si le diagnostic reste incertain, évitez de remplacer des pièces au hasard. Jean Plombier Versailles peut rechercher l’origine du bruit et déterminer si l’intervention doit porter sur le chauffe-eau, la pression ou la tuyauterie.